FAQ
Produits
Comment porter mon bow ?
Les bows BowElla sont conçus pour être portés.
Réalisez votre coiffure au préalable avec votre élastique habituel et vos produits coiffants, puis ajoutez le bow en dernier afin de préserver sa forme et son éclat.
Vous pouvez également l’utiliser en décoration sur un sac : c’est toujours un plaisir de voir les bows BowElla voyager avec vous ✨
Cependant, gardez en tête qu’ils auront tendance à pendre à l’envers et peuvent s’abîmer plus vite en raison des frottements.
Comment sont faits les bows ?
Les bows BowElla sont entièrement réalisés à la main, du découpage du ruban, à l'application des strass, au pliage du bow, jusqu'aux finitions.
Ils sont confectionnés à partir de rubans satin, de strass de qualité et de flex thermocollant lorsque le design le nécessite.
Chaque design est créé par moi, exclusivement pour la marque BowElla.
Est-ce que les couleurs en vrai correspondent bien aux photos ?
Les couleurs sur les photos sont optimisées pour se rapprocher des couleurs réelle. Cependant, en raison de la différence entre deux moniteurs sur le rendu des couleurs, des variations peuvent être observées entre la photo et le bow reçu.
Personnalisation
Puis-je personnaliser un design de la collection ?
Dans le cadre de la personnalisation pour les équipe, oui. Celà est disponible à partir de 6 bows.
Proposez-vous la création d’un design totalement sur mesure ?
Oui, il est possible de créer un design sur-mesure lors d'une commande pour une équipe. Celà est disponible à partir de 6 bows.
Pouvez-vous créer un design pour assortir notre uniforme d’équipe ?
Oui, dans le cadre de la création d'un design sur-mesure lors d'une commande pour une équipe. Celà est disponible à partir de 6 bows.
Délais & Livraison
Quels sont les délais de création et de livraison ?
Pour une commande de bows directement sur le site, il y a jusqu'à 7 jours ouvrés de préparation de commande.
Pour une commande sur-mesure le délais dépend des livraisons fournisseur, du temps de design, de la validation de celui-ci puis e la fabrication de tous les bows.
Pour la livraison calà se situe entre 2 et 5 jours ouvrés en fonction du transporteur choisi lors de la commande.
Vers quel(s) pays livrez-vous?
La livraison est disponible uniquement vers la France pour l'instant.
Entretien & durabilité
Comment entretenir mon bow ?
Évitez la laque ou tout produit coiffant directement sur le bow. Mettez-le uniquement une fois votre coiffure terminée, afin de préserver la brillance du satin et l’éclat des strass.
Protégez-le des frottements, notamment avec les sacs à paillettes ou les surfaces rugueuses, qui peuvent ternir le satin et fragiliser les strass avec le temps.
Ne laissez pas votre bow être écrasé (au fond d’un sac, sous des vêtements, etc.). Une fois aplati, il peut conserver une forme déformée.
Pour le rangement, glissez un peu de papier de soie dans les boucles : cela aide à maintenir sa forme originale.
Enfin, le bow ne passe pas en machine. L’eau, la chaleur et l’agitation pourraient l’endommager.
